Il tuo prodotto è pronto all’innovazione

Exteryo Omnichannel è un sistema hardware & software di digitalizzazione dei prodotti.
Con l’ausilio delle nuove tecnologie, il prodotto non verrà più visto come un semplice bene di consumo o di promozione, bensì come uno strumento di comunicazione innovativa tra l’azienda produttrice e il cliente finale.

Un semplice gesto può aprire un mondo digitale

Exteryo Omnichannel sfrutta l’interazione tra chip elettronici passivi e gli smartphone di ultima generazione per fornire ai consumatori l’accesso al mondo digitale direttamente tramite il prodotto.
Utilizzando le potenzialità della tecnologia NFC, al cliente basterà appoggiare il proprio smartphone sul chip per accedere direttamente a tutte le informazioni relative al prodotto e all’azienda produttrice, sia nel momento precedente all’acquisto, sia in quello successivo.
Sfruttando il carattere univoco dei chip NFC sarà infatti possibile costruire una customer experience e un sistema di fidelizzazione personalizzato per ogni cliente.

Chiunque può digitalizzare il proprio prodotto

Con il sistema Exteryo-Omnichannel qualsiasi tipologia di prodotto può essere digitalizzata. Il nostro team di ricerca è sempre a disposizione per offrire alle aziende la soluzione più idonea e meno dispendiosa per garantire la migliore digitalizzazione del prodotto.
All’interno della pagina soluzioni troverai le principali proposte fornite da Exteryo ai propri clienti per aumentare il proprio brand engagement e la propria comunicazione con i clienti.

Un nuovo modo di comunicare

Secondo le più recenti analisi di mercato, la maggior parte dei consumatori utilizza internet per fare ricerche su un prodotto prima di acquistarlo. Il confine tra mondo digitale e mondo fisico è in continua erosione e per questo è necessario creare un sistema in grado di unire queste due realtà in un unico strumento a disposizione dei clienti. Nasce quindi la necessità di sfruttare le nuove tecnologie e uno spazio digitale illimitato per fornire informazioni o stimoli in grado di orientare e convincere il cliente ad effettuare un acquisto.
Fornisci al consumatore tutte le informazioni sul prodotto, consiglialo sull’utilizzo o sui migliori abbinamenti, stimolalo maggiormente a scegliere il tuo marchio e avrai conquistato un nuovo cliente.

Ogni cliente è unico e speciale

Sappiamo tutti che il miglior cliente è quello fidelizzato, che sceglierà il vostro prodotto prima di ogni altro. Nell’era delle smart communication risulta sempre più difficile mantenere alto il livello di loyalty dei consumatori, bombardati continuamente da nuove proposte o messaggi che mettono a dura prova la vostra capacità comunicativa.
Con il sistema Exteryo Omnichannel lo stesso prodotto venduto diventerà il vostro canale di fidelizzazione del cliente, in ogni momento e in qualunque posto.
Per tutto il ciclo di vita del prodotto infatti potrete avere un canale di informazione privilegiato con l’utente, fornendogli informazioni personalizzate e dettagliate per aumentare il suo livello di interesse nei confronti del vostro brand.

Conosci davvero i tuoi clienti?

Sono ancora troppe le aziende che, una volta immesso il proprio prodotto sul mercato, non riescono a tracciare i propri clienti, perdendo così la possibilità di conoscere i loro gusti e le loro abitudini.
Exteryo Omnichannel non è solo uno strumento di comunicazione dall’azienda al cliente, ma permette anche di ricevere informazioni sui consumatori e le loro interazioni con i propri prodotti nel negozio e dopo l’acquisto.
Grazie alla dashboard di analisi dati sarà possibile per le aziende studiare nel dettaglio le loro inclinazioni, la loro distribuzione geografica e demografica così da poter sviluppare strategie di marketing più efficaci e vincenti.

Il tuo marchio è la tua garanzia

Difendi il tuo nome e la qualità dei tuoi prodotti con un nuovo sistema di anticontraffazione digitale. L’univocità del chip NFC permette di aumentare il livello di protezione dei propri prodotti, sfavorendo l’immissione dei tuoi prodotti nel mercato della contraffazione.
I clienti potranno accertarsi dell’originalità del capo direttamente nel punto vendita, appoggiando il proprio smartphone sul chip.